Отзывы о компании «Экватор»
- Олександр Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Назва товару: "Ліхтарик міні, односторонній, на 8 світлодіодів, USB лампа, LED світильник (тепле жовте світло)".
Заказував 2 ліхтарики все приїхало, але колір свічення це зовсім не теплий жовтий,
а їдкий білий! Не задоволенний покупкою.- Комментарий продавца
Доброго дня Олександре! Приносимо вибачення за дану ситуацію! Скоріше за все, переплутали на складі при комплектації замовлення! Якщо Вас категорично не влаштовує даний товар, можете звернутись до нашого менеджера для вирішення даної ситуації! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Олена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення оформила у другій половині дня, а на наступний день після обіду вже отримала. Я дуже задоволена. Якість товару відповідає замовленню.
Дякую менеджеру за відмінну роботу! Щасти вам!- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо Вам, що знайшли вільну хвилинку та поділились своїми враженнями від покупки! Звертайтесь, будемо раді допомогти! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Наталія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за якість продукції, хлопцям дуже допомагає!!!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні Вам за відгук! Ми щасливі, що змогли допомогти нашим захисникам! Слава Україні! Віримо в перемогу!
- Комментарий продавца
- Вячеслав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Неприємний запах!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Вдячні Вам за зворотній зв*язок! Для того, щоб позбутись неприємного запаху, рекомендуємо кілька годин провітрити виріб. Зазвичай, запах пропадає після кількох разів використання! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Игорь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
Электропростынь не греет. Почему перед отправкой продавец ее не проверил - не понятно. На почте ведь не проверишь.
А теперь мне оплатив и доставку ко мне, нужно оплатить и доставку назад, а потом еще и доставку заменного товара. Не слишком ли дорогое удовольствие покупать здесь что-либо?!?! Доставка брака должна компенсироваться интернет магазином полностью и это не обсуждается ....- Комментарий продавца
Доброго дня! Нам шкода, що сталась така ситуація. Для вирішення даної проблеми, ми запропонували Вам повернути товар. Процедура повернення передбачає, що товар який Вас не влаштовує, Ви відправляєте за свій рахунок. Далі ми отримуємо товар, перевіряємо чи дійсно є брак і якщо так, повертаємо Вам кошти за товар + компенсуємо суму доставки. Якщо ж потрібно буде заміна, тоді і оплачуємо доставку до покупця нового товару. Ми продублюємо інформацію для повернення/обміну товару з усіма умовами Вам на вайбер. Гарного дня!
- Покупатель
Відправила. Чекаю на якісну заміну, та компенсацію витрат на доставку брака в обидві сторони
- Комментарий продавца
- Володимир О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
отримав сушку взуття з живленням від USB.Все працює. Якість виробу мене влаштовує.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні Вам за зворотній зв*язок та високу оцінку якості товару! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Татьяна Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua