Відгуки про компанію "Екватор"
- марина м.
товаром довольна, были все цвета, разрешили поменять цвет
- Партнер
Получили термос и бутылочки "MY BOTTLE". Одна бутылка с дыркой в стекле. Имели глупость не проверить на НП. От бутылок химический запах. Термос в ужасной помятой упаковке без указания производителя и инструкции. Есть хоть какая-то гарантия, что это все можно использовать для питья, тем паче ребенка? Телефон по которому сделан заказ отвечает "не существует". Прошу вас прокомментировать.
- Коментар продавця
Уважаемый покупатель! Вы точно уверены что делали заказ в нашем магазине ?
Так как:
1. Стеклянных бутылочек "My Bottle" у нас в продаже нету, только пластиковые.
2. На сайте указан не один, а три номера телефона. Все телефоны включены и работают.
3. При отправке весь товар проверяется, если он приехал к Вам поврежденный почему Вы не выставили претензию Новой Почте?? Для того он и страхуется !
4. Все термосы идут в обычных картонных упаковках для защиты при транспортировке! И нигде на сайте не написано никакой другой информации, которая ввела бы вас в заблуждение.
Ну и наконец вы можете связаться с нами по возникшим вопросам. Мы всегда стараемся идти на встречу своим покупателям.
- Коментар продавця
- Игорь Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все отлично!заказ выполнен в оговоренные сроки
- Коментар продавця
Игорь, спасибо Вам за отзыв.
- Коментар продавця
- Александра Д.
Качественное и быстрое обслуживание,очень вежливо общались. Спасибо!
- Коментар продавця
Александра, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно за положительную оценку нашей работы.
- Коментар продавця
- Лилия В.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв Лилия.
- Коментар продавця
- Партнер
замовляв устілки на акамуляторах Dr. warm. в описі вказано, що керування відбувається з пульта, насправді устілки взагалі не реагують на пульт керування. одна устілка трохи кривувата. інструкції ніякої нема. ще не знаю, чи працюватимуть вони вказаних 6-8 годин, не встиг перевірити, але вже сумніваюсь.
- Коментар продавця
Здравствуйте уважаемый покупатель! Очень жаль, что Вы еще не успели проверить работоспособность стелек, но успели написать негативный отзыв. Сегодня мы Вам уже объясняли, что для того чтобы заработал пульт нужно нажать кнопку включения на стельках и пульте и удерживать 5сек. Они синхронизируются и все будет работать. Всего наилучшего
- Коментар продавця
- Компания П.
Отличное обслуживание и приветливые менеджеры:) Даже сделали скидочку в честь новогодних праздников:)
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. Всего наилучшего в Новом Году !! )
- Коментар продавця
- Микола Я.
Замовлення отримав, все добре. Трішки не стиковка в ціні, але не критично. Просьба до компанії надавати трек номер, так спокійніше клієнту
- Коментар продавця
Дякуємо за замовлення та за відгук. Ваші побажання обов'язково врахуємо.
- Коментар продавця
- Віктор Я.
- Наталия М.